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县旅委创新讲解员大赛 实战上演真功夫

时间:2015-07-29 14:54来源:长兴县人民政府 作者:长兴农家乐网 点击:
                 


                 


  为加快培养和建设一支业务知识过硬、服务意识强、职业道德好,服务水准高、能适应旅游业发展需要,深受旅游爱好者欢迎的景区(点)讲解员队伍,进一步提升长兴县讲解员队伍讲解水平和服务质量,由长兴县旅游委员会主办的2015年长兴县景区(点)讲解员实战技能大赛在长兴紫金大酒店拉开了序幕。
  本次讲解员大赛主题为“比‘真功夫’、话‘美丽长兴’”。大赛分为预赛和决赛,预赛经过各景区的推荐和预赛的选拔已于7月13日前完成,共有16名优秀讲解员进入决赛。决赛内容分为实地讲解、形象风采、扩展讲解和应急处理。根据安排,实地讲解环节在7月24日到长兴县范围内9大景区实地进行,大赛评委深入各大景区,现场评判选手讲解能力,最后的风采展示、扩展讲解、拓展讲解内容在7月25日上午于新紫金大酒店五楼锦绣厅举行,主要考验选手的职业形象、行业认知、对长兴本地人文、历史、风俗民情、美食文化、茶文化等旅游资源的认知与热爱程度以及考察选手在景区服务的过程中突发事件应急处理能力,综合全面的考察讲解员的业务水平。经过两天激烈的比拼,新四军苏浙军区纪念馆胡莎、太湖图影湿地文化园王露萍、新四军苏浙军区纪念馆吕玉倩分别获得前三甲。
  本次大赛以实地讲解的形式,考验讲解员的实战水平,在形式内容上也是一次新的尝试与创新,通过实战,以赛促训,使我县各景区景点讲解员在业务、技能水平方面得到一定更高提升。

 

 

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