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余姚阳明温泉山庄通过国家星评委五星评审

时间:2014-08-06 01:24来源:余姚市旅游局 作者:长兴农家乐网 点击:

    近日,全国旅游饭店星评委办公室委派两名国家级检查员对余姚阳明温泉山庄完成了了五星评审验收工作。经过两天时间全面细致的检查,检查组认为余姚阳明温泉山庄高度重视五星创建工作,省、市、县三级旅游部门指导有力,创星工作基础扎实、措施到位、管理规范、成效卓著,最后以较高分数通过五星评定。

检查组特别肯定了阳明温泉山庄几方面成绩和优势:一是酒店定位和设计突出明文化和山水特质,文化底蕴较为突出,温泉产品具有鲜明特色;二是酒店整体品质很高,舒适度、协调性、整体性强;三是管理团队综合素质高,显示了团队凝聚力、向心力;四是培训到位,服务热情、规范、优雅、大方,服务细节令人感动。检查组也提出了山庄下步需要加强的工作:进一步加强设施设备专业保养工作;进一步加强阳明文化和山水资源的融合,打造独特品牌;进一步提升管理的精细化水平。 

在当前饭店整体形势较为严峻的时期,余姚阳明温泉山庄结合五星创评工作,一方面不断提高整体品质和服务水平,策划推出内容丰富、价格实惠的系列套餐,同时大力开拓家庭和散客市场,市场美誉度和知名度稳步提高,经营业绩比去年同期大幅提升  


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